Какой современный офис, или комания в современном мире не использует информационные технологии? Правильно! Таких компаний практически уже не осталось в Республике Беларусь, не говоря уже о Минске. Ну а компьютерная техника нуждается в обсуживании. Хорошо, если у Вас в компании есть ИТ отдел, а что делать если его нет? Неужели Вы думаете, что Ваш системный администратор способен на все? Конечно нет! Тут то и приходит на помощь - ИТ-аутсорсинг.

ИТ-аутсорсинг позволяет компании-заказчику оптимизировать затраты на оплату труда, так как отсутствует необходимость включать в штат постоянного сотрудника или отдел сотрудников, выделять дополнительные рабочие места или арендовать дополнительные площади под расположение ИТ отдела, покупать необходимое дорогостоящее оборудование для диагностики техники.

Выгоды от использования ИТ аутсорсинга - Абонентское обслуживание компьютеров

Все это компания, предоставляющая данные услуги, возьмёт на себя. В общем случае, ИТ-аутсорсинг представляет собой абонентское или разовое обслуживание компьютеров, серверных систем, локальной сети, а также диагностика и устранение неисправностей. Вам остается только изложить ваши пожелания в договоре на оказание услуг. Проблемами вашего парка компьютеров будет заниматься одна команда специалистов, что избавит Вас от необходимости долгих объяснений, а специалистов - от длительных диагностик. И сэкономит Ваши деньги.

Обслуживание информационных систем предприятия

Абонентское обслуживание компьютеров наиболее распространенный на практике вид аутсорсинга в ИТ-сфере. При таком виде обслуживания заказчику предлагается комплексный набор услуг, позволяющий ему обойтись без собственного системного администратора или же значительно снизить его загрузку. Абонентское обслуживание компьютеров, как правило, включает в себя следующие виды услуг: настройку и обновление аппаратной части оборудования; настройку и обновление программного обеспечения; создание защиты против взломов и проникновения в сеть; оперативный ремонт и замену оборудования; профилактические мероприятия по предотвращению поломок и износа оборудования.

На практике те же фирмы часто оказывают сопутствующие услуги: поддержка работоспособности оргтехники, модернизация компьютерного парка, прокладка локальных сетей, IP-телефония и настройка АТС. Поэтому обслуживание компьютеров часто приобретает форму обслуживание всего комплекса информационных систем предприятия-клиента. Также, при комплекснои обслуживании ИТ-инфраструктуры организаци применяются такие услуги как ИТ-консалтинг и ИТ-аутстаффинг. Такч, что есливы нужадетесь в It аутсорсинге компании, то Вам необходимо обязательно обращаться именно к проверенным предприятиям, которые Вы можете найти как в сети Интернет, так и через знакомых и компаньенов.

ИТ-консалтинг

Под ИТ-консалтингом следует понимать получение независимой экспертной оценки эффективности использования информационных технологий предприятия путём оптимизации затрат на внедрение информационных технологий, ИТ-решений, повышение эффективности бизнес-процессов компании, а также повышение управляемости, прозрачности деятельности организации за счет создания единой инфраструктуры (ИТ-инфраструктуры). ИТ-аутстаффинг - это услуги по выведению сотрудников из штата организации. Аутстаффинг предполагает оформление части Ваших сотрудников в штат сторонней организации, которая выступает в роли работодателя для Вашего персонала.